FAQ AUTOSPOT – Odpowiadamy na Twoje pytania
W AUTOSPOT wierzymy, że dobra współpraca zaczyna się od jasnej komunikacji. Dlatego przygotowaliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nam nasi klienci. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, po prostu zadzwoń – chętnie pomożemy.
Jak mogę umówić się na serwis?
Najprościej – telefonicznie. Zadzwoń do nas i umów termin, który będzie Ci pasował. Na miejscu lubimy działać konkretnie i bez zbędnej papierologii.
Czy muszę wcześniej umawiać wizytę?
Rekomendujemy wcześniejsze umówienie terminu, żebyśmy mogli zaplanować czas na Twoje auto i nie narażać Cię na zbędne oczekiwanie. W awaryjnych sytuacjach – zawsze staramy się pomóc jak najszybciej.
Czy oferujecie auta zastępcze?
Tak, mamy możliwość podstawienia auta zastępczego na czas naprawy – najlepiej poinformuj nas o takiej potrzebie podczas umawiania wizyty.
Czy zajmujecie się serwisem klimatyzacji?
Tak. Wykonujemy pełen serwis klimatyzacji: sprawdzanie szczelności, czyszczenie i odgrzybianie, napełnianie czynnikiem chłodniczym. Dbamy o to, żeby układ działał bezpiecznie i wydajnie przez cały rok.
Czy przeprowadzacie geometrię i ustawianie zbieżności?
Tak, wykonujemy ustawianie geometrii i zbieżności kół na precyzyjnym sprzęcie. Usługa jest dostępna zarówno po naprawach zawieszenia, jak i przy sezonowej wymianie opon.
Jak długo trwa typowa naprawa?
To zależy od rodzaju usterki. Proste naprawy robimy często tego samego dnia. Przy większych naprawach zawsze ustalamy harmonogram z klientem – uczciwie i bez niespodzianek.
Czy wykonujecie przeglądy okresowe?
Tak. Oferujemy przeglądy techniczne i eksploatacyjne, obejmujące najważniejsze układy w aucie:
- zawieszenie,
- hamulce,
- płyny eksploatacyjne,
- układ kierowniczy i wydechowy.
Czy dostanę kosztorys przed naprawą?
Zawsze. Po diagnozie informujemy o zakresie prac, kosztach i czasie realizacji. Nie wykonujemy żadnych dodatkowych napraw bez Twojej zgody.
Czy oferujecie gwarancję na wykonane usługi?
Tak. Na wszystkie nasze usługi i zamontowane części udzielamy gwarancji. Chcemy, żebyś miał pewność, że robota jest wykonana porządnie.
Jak wygląda płatność za usługę?
Płatność odbywa się po wykonaniu usługi. Akceptujemy gotówkę oraz płatności kartą.
Dbamy o Twoje auto tak, jakby było nasze
Masz inne pytanie? Zadzwoń – odpowiemy bez zbędnych formalności.
